一、阶段 1：创建商品卡（上架前基础预审）

1. 卖家在 WB 后台创建商品卡，选择正确类目、填写ТН ВЭД编码（编码必须和豁免函上一致）

2. 商品标题、描述、图片不能宣称是儿童产品、玩具；一旦平台 AI / 初审识别为儿童用品，直接判定属于 TR CU007 强制 EAC 品类，商品卡直接驳回，豁免函无效

3. 商品卡通过基础预审后可以直接上架，上架阶段不需要上传豁免函（这是 WB 和 Ozon 差别）

✅ 要点：商品卡能上架 ≠ 豁免函已经审核通过；仅代表基础类目预审通过，文件核验是后置触发式

二、阶段 2：豁免函文档存档（卖家主动提前准备，推荐操作）

操作路径：WB 卖家后台 → 个人资料 → 文件板块（Документы），建立「许可文件 /Сертификаты」文件夹，上传完整俄文 PDF 豁免函 + 俄文技术护照Технический паспорт

• 文件必须：俄文原件、清晰机构签章、写明俄本土申请人（ИНН/ОГРН）、产品品名 +ТН ВЭД编码、法规判定依据

• 中文翻译件平台不认，只能作为卖家自己备查

⚠️注意：这个上传只是存档备用，不会进入自动核验系统，不会给绿色核验标记（绿色勾只针对 FGIS 可查的 EAC CoC/DoC）

三、阶段 3：触发人工审核（平台发起文件核查请求，核心审核环节）

触发场景（任意一种就会发起审核）

1. 平台合规部门随机抽检商品 SKU

2. Rospotrebnadzor 俄市场监管局抽查，平台收到官方问询

3. FBW 仓库入库验收 / 仓库巡检发现实物标签异常

4. 买家投诉、竞品举报商品缺少合规文件

5. 品类专项合规大排查（家居装饰、园艺、纪念品类目高频抽查）

人工审核操作流程

1. WB 后台 / 客服消息下发文件索要通知，一般给3 个工作日期限上传全套文件

2. 卖家提交：ОП豁免函 PDF + 技术护照 + 产品 / 外包装标签照片

3. WB 审核员人工逐项核验以下内容（核心审核点）

1. 出具机构：是否为俄罗斯本土 Rosaccreditation 认可的认证中心，核查机构签章、唯一内部编号

2. 申请人：豁免函持证人必须是EAEU 俄罗斯本土法人，核验ИНН/ОГРН公司状态

3. 产品匹配性：豁免函上品名、ТН ВЭД、材质、用途，是否与商品卡、实物一致

4. 法规判定：核查豁免函的法律依据，确认产品确实不在 TR CU 强制清单，不是儿童产品

4. 审核结果

   驳回后果：商品卡冻结下架；限期补齐合规文件（如果产品落入 TR CU，就不能再用 OP，必须 EAC DoC）；多次违规会产生罚款

• 豁免函境外机构出具、无有效签章

• TN VED 编码、产品描述和商品卡不一致

• 豁免函写的是成人款，但商品图片 / 文案宣传儿童使用

• 产品实际带电子元件，但豁免函写无电子件

• ✅ 通过：文件存档，商品卡正常保留

• ❌ 驳回（常见原因）

四、阶段 4：FBW 仓库实物并行抽检（独立审核环节，非常关键）

如果走 FBW（WB 自有仓），仓库收货、库存巡检会独立核验实物，不看后台文件，直接看货

1. 仓库查验：实物、外包装是否带有俄文标签（进口商、材质、安全警示）

2. 实物和商品卡描述比对：实物如果带 LED / 电子元件、儿童玩具造型，直接判定不合规，扣货冻结 SKU

3. 仓库发现问题后，平台会立刻发起上面的文件人工核验流程

FBS 自发货模式：一般不做实物入库查验，文件审核主要是后台触发式抽查

五、阶段 5：监管交叉复核（Rospotrebnadzor 市场抽查）

俄罗斯联邦消费者监管局 Rospotrebnadzor 会从 WB 平台抽样，要求平台提供产品全套合规文件。平台会向卖家调取豁免函 + 技术护照；卖家必须保存全套文件至少 3 年，无法提供会触发平台下架 + 俄本土进口商被行政处罚。